Bietet ihr auch nach dem Kauf Unterstützung, wenn ich Fragen zu meinem Bett habe?

Ja, auch nach dem Kauf telefonisch und per E-Mail erreichbar für Pflege, Einstellungen, Anpassungen.

An wen kann ich mich wenden, wenn nach der Lieferung etwas nicht in Ordnung ist?

Direkt beim Service-Team per Telefon oder E-Mail mit Fotos melden.

Wie lange habe ich Anspruch auf Garantie?

2 Jahre gesetzliche Gewährleistung ab Lieferung – danach individuelle Unterstützung.

Kann ich Stoffmuster bestellen, bevor ich meine Bestellung aufgebe?

Ja, bis zu 12 kostenlose Stoffmuster per Post – ideal um Farben im eigenen Raum zu prüfen.

Was bedeuten die Härtegrade H2, H3 und H4 bei euren Matratzen?

H2 ist mittelweich (bis 70kg), H3 mittelfest (70-100kg), H4 fest (ab 100kg) – gibt an wie die Matratze stützt.

Was unterscheidet Meisterbetten von anderen Anbietern von Boxspringbetten?

Individuell gefertigte Betten direkt vom Hersteller mit eigener Produktion, persönlicher Beratung und kostenloser Lieferung mit Aufbau.

Wie läuft eine Reklamation bei euch ab?

Kontakt aufnehmen, Fotos senden, Prüfung, individuelle Lösung (Nachbesserung, Austausch etc.).

Welche Informationen sollte ich für die Beratung bereithalten?

Körperdaten, Schlafgewohnheiten, aktuelles Bett, Raumsituation, Wünsche ans Bett, Budgetrahmen.

Bietet ihr eine 0 %-Finanzierung an?

Ja, über PayPal Ratenzahlung ist 0%-Finanzierung möglich (vorbehaltlich PayPal-Zustimmung).

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Vorkasse (2% Rabatt), PayPal, Kreditkarte, Klarna Rechnungskauf, Klarna Ratenkauf, Sofortüberweisung.