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Meisterbetten

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UNSER UNTERNEHMEN

Begleiten Sie uns auf eine Reise hinter die Kulissen von Meisterbetten, wo traditionelle Handwerkskunst auf zukunftsweisendes Design trifft. Hier bei Meisterbetten verbinden wir althergebrachte Techniken mit modernsten Designkonzepten, um jedes Bett zu einem Kunstwerk zu machen. Entdecken Sie, wie wir in jedem unserer maßgeschneiderten Boxspringbetten ein harmonisches Gleichgewicht zwischen Funktionalität und Ästhetik schaffen.

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Allgemeine Fragen

Wie erfolgt der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung?

Nach Bestelleingang nehmen wir telefonisch Kontakt mit unseren Kunden auf, um die Details zu besprechen. Anschließend erhalten Sie von der Spedition per E-Mail einen Lieferterminvorschlag. Etwa 1-2 Tage vor der geplanten Lieferung sendet die Spedition eine weitere E-Mail mit einem 2-stündigen Zeitfenster für die Zustellung.

Unsere Betten werden in Bad Oeynhausen, im heimischen Weserbergland, in höchster Qualität und Sorgfalt von Hand gefertigt. Die Nähe zu unseren Zulieferern ermöglicht uns kurze Lieferzeiten und Individualität.

Wir bieten individuelle Sonderanfertigungen an und setzen Ideen unserer Kunden mit Leidenschaft um. Wir sind offen für neue Ideen und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, die Wünsche unserer Kunden für ihr Traumbett zu erfüllen.

Unsere Berater stehen ihnen telefonisch und in unserem Showroom zur Verfügung. Vom Bestelleingang bis zur Auslieferung steht ihnen ihr persönlicher Sachbearbeiter zur Seite

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Freundlich kompetent und sehr gute Auswahl.
Völlig zufrieden. Von der Beratung/dem Kontakt über die Bestellung bis zur Lieferung. Sehr kundennah und bemüht. Die Qualität des Bettes ist ebenfalls großartig. Kann ich bedingungslos weiterempfehlen.
Ich habe zuerst Stoffproben bestellt. Nachdem diese nach ca. 6 Tagen da waren, habe ich ich mich nach einer freundlichen und kompetenten Beratung am Telefon für ein Bett entschieden. Nach der Bestellung erhielt ich den Liefertermin (waren ca. 2 Wochen). Vor dem Tag der Lieferung erhielt ich dann ein Zeitfenster, wann das Bett am nächsten Tag geliefert wird. Am Tag der Lieferung wurde das Zeitfenster auch super eingehalten und das Bett schnell aufgebaut. Warum gebe ich nun lediglich 4/5 Sterne? Nachdem das Bett aufgebaut war, entfaltete sich durch den mitbestellten Maxisofttopper ein sehr unangenehmer, chemischer Geruch, der meiner Freundin und mir Kopfschmerzen bereitete. Telefonisch wurde mir versichert, dass der Geruch nicht schädlich sei und dieser nach 3-4 Tagen verfliegen würde. (Ich frage mich dann allerdings, weshalb wir Kopfschmerzen hatten.) Um die Ausdünstung noch zu beschleunigen, zog ich auf Rat des Mitarbeiters noch den Bezug ab und wusch diesen. Nach 3 Tagen bezog ich dann mein Bett komplett neu. Zwar bekam ich zu diesem Zeitpunkt keine Kopfschmerzen mehr, trotzdem roch der Topper noch sehr unangenehm. Leider hielt der Geruch auch nach 9 Tagen weiterhin an (ich habe regelmäßig gelüftet), weshalb ich ein zweites Mal anrief. Mir wurde ein Austauschtopper angeboten (vielen Dank für das Angebot!), aber nach 9 Tagen wollte ich dann nicht nochmal tauschen. Nach mittlerweile ~11 Tagen ist der Geruch noch etwas da, aber verschwindet zunehmend. Fazit: Danke für den sehr guten Service, die schnelle Lieferung und den Aufbau. Um den Topper auslüften zu lassen, benötigt man noch ein weiteres Zimmer (Fenster offen) oder einen Balkon. Gerade im Winter, wenn es draußen kalt ist, stellt sich das als schwierig dar. Einen entsprechenden Hinweis zu möglich ausdünstenden Gerüchen bei diesem Toppermodell würde ich aus diesem Grund angebracht finden.
Herr Matthies, ist der beste Verkäufer, der beste Mensch, den ich je kennenlernen durfte.Jede Mail,wird sofort und extrem ausführlich beantwortet. Hilfestellung und Erklärungen,bis ins kleinste Detail, sind für ihn selbstverständlich. Er ist,sehr freundlich und kompetent. Extrem hilfreich. So macht,der Kauf Spass.Die kpl.Abwicklung Bestellung Lieferung Aufbau alles perfekt und top organisiert. Einen herzlichen Dank,an Herrn Matthies und Meisterbetten..