Zuletzt aktualisiert: 07. März 2026
Unsere telefonische Beratung ist bewusst sehr persönlich – du sprichst nicht mit einem Callcenter, sondern mit Menschen, die sich täglich mit Boxspringbetten beschäftigen.
In der Regel läuft das so:
Deine Ausgangssituation
Wir fragen dich zuerst ein bisschen aus: Wie schläfst du aktuell? Gibt es Rücken- oder Schulterprobleme? Welche Größe wünschst du dir? Wie sieht dein Schlafzimmer ungefähr aus?
Gemeinsame Konfiguration
Danach gehen wir Schritt für Schritt dein Wunschbett durch:
Wenn du möchtest, konfigurieren wir dein Bett direkt am Telefon zusammen – du musst das nicht alles allein im Shop entscheiden.
Zusammenfassung & Angebot / Bestellung
Am Ende fassen wir alles für dich zusammen. Entweder bekommst du ein unverbindliches Angebot per E-Mail oder wir bestätigen mit dir gemeinsam die Bestellung. Erst wenn für dich alles stimmig ist, geht dein Bett in die Produktion.
Du kannst uns natürlich auch nach deiner Online-Konfiguration anrufen – wir kontrollieren dann einfach noch einmal mit dir, ob alle Daten passen und ob wir noch etwas verbessern können.
