Wie läuft die telefonische Beratung bei euch ab?

Persönlich, nicht Callcenter – wir fragen nach Situation, konfigurieren gemeinsam, fassen zusammen.

Ist eine Entsorgung meines alten Bettes möglich?

Ja, gegen Aufpreis – vorher absprechen, Montageteam nimmt altes Bett bei Lieferung mit.

Wie erhalte ich meinen konkreten Liefertermin?

Wir melden uns mit Tag und 2-Stunden-Zeitfenster sobald das Bett in der Tour eingeplant ist.

Kann ich einen Wunschtermin für die Lieferung vereinbaren?

Ja, Wunschtermine möglich – je früher gemeldet, desto besser planbar.

Gelten die gleichen Lieferzeiten auch für Sonderanfertigungen und Überlängen?

Ja, auch Sondermaße und Überlängen mit ähnlich kurzen Lieferzeiten dank eigener Produktion.

Wie lang ist die Lieferzeit?

Im Schnitt 5-21 Tage nach Auftragsbestätigung – Produktion selbst nur wenige Tage.

Kann ich meine Bestellung nachträglich noch ändern?

Vor Produktionsstart meist problemlos möglich – danach eingeschränkt. Schnell melden ist wichtig.

Kann ich mein Bett in Raten zahlen?

Ja, über PayPal Ratenzahlung (0% möglich) oder Klarna Ratenkauf in flexiblen Monatsraten.

Kann ich mir zuerst ein unverbindliches Angebot erstellen lassen?

Ja, kostenlos per Checkout-Option oder telefonisch/per E-Mail für Sonderanfertigungen.

Ist ein Toppertausch möglich?

Ja, Umtausch innerhalb von 2-3 Wochen nach Erhalt möglich wenn das Liegegefühl nicht passt.